Termos de uso

O CRM VORX é um sistema de gestão de relacionamento com clientes para organizar contatos, empresas, negócios, tarefas e conversas de WhatsApp da sua equipe comercial.

Podemos evoluir funcionalidades ao longo do tempo. Mudanças que reduzam de forma relevante o que o seu plano oferece serão avisadas com pelo menos 30 dias de antecedência.

Você é responsável pelas credenciais de acesso e por tudo o que for feito com elas. Use uma senha forte e não a compartilhe; cada pessoa da equipe deve ter o próprio usuário.

O administrador da organização define quem entra, com quais permissões, e pode suspender ou remover membros a qualquer momento.

Não é permitido usar o CRM VORX para enviar mensagens em massa não solicitadas, armazenar conteúdo ilegal, tentar acessar dados de outras organizações ou sobrecarregar a infraestrutura de forma intencional.

O envio de mensagens pelo WhatsApp deve respeitar as políticas da Meta e o consentimento dos seus contatos.

Os dados cadastrados pela sua organização pertencem a ela. Você pode exportá-los a qualquer momento em CSV e, ao encerrar a conta, solicitar a exclusão definitiva.

O tratamento de dados pessoais segue a nossa Política de privacidade e a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

Novas organizações começam com um período de teste gratuito. Ao final dele, é preciso escolher um plano pago para continuar usando o sistema.

As assinaturas são mensais, renovadas automaticamente e podem ser canceladas em Configurações → Planos e cobrança; o acesso continua até o fim do período já pago.

Trabalhamos para manter o serviço disponível e com cópias de segurança diárias, mas podem ocorrer interrupções para manutenção ou por falhas de terceiros.

A VORX Digital não se responsabiliza por decisões comerciais tomadas com base nas informações do CRM nem por perdas indiretas decorrentes do uso do serviço.

Dúvidas sobre estes termos podem ser enviadas para contato@vorx.digital. Estes termos são regidos pelas leis brasileiras.